海外售后管培生
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益佳通新能源股份有限公司
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岗位职责：
1、售后技术与问题解决：处理来自海外客户的产品技术咨询，排查并解决产品使用中的异常问题。对于疑难杂症或批量质量问题，需要协调内部资源进行专项处理。 2、客诉与关系管理：负责海外客户的投诉处理，跟踪客户反馈的改善进度，维护良好的客户关系。 3、技术支持与知识沉淀：整理和编制产品维修手册、维修工时等技术文件，维护售后知识库，汇编经典维修案例。 4、技术培训与团队赋能：为海外当地的售后服务商、技师或团队提供产品技术培训，组织技术考核，提升属地团队的技术水平。 5、跨部门协作与项目支持：与研发、质保、销售等部门沟通协作，推动售后质量问题的改进。在轮岗期间，也可能涉及海外项目支持、设备调试跟进等工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、语言能力：英语流利是核心要求，需要能作为工作语言进行书面和口头沟通； 3、具备良好的沟通与协作能力； 4、学习能力与抗压能力，能接受海外出差。
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益佳通新能源股份有限公司
安徽宣城市经济技术开发区宝城路998号
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售后服务工程师 17分钟前
6000~9000/月 宣城市 学历不限 经验不限
客服 1天前
4500~9000/月 经济技术开发区 学历不限 经验不限
售后工程师 7小时前
2170以上/月 经济技术开发区 大专 3-5年
销售内勤 20小时前
4500~6500/月 宣城市 大专 经验不限
外贸跟单员 17分钟前
5000~8000/月 经济技术开发区 学历不限 经验不限
客服（早八晚五，双休） 21小时前
4000~6000/月 宣州区 大专 1年
3500~10000/月 宣州区 高中 2年
采购 17分钟前
7000~12000/月 经济技术开发区 大专 3年
售后 1天前
4000~6000/月 宣州区 初中 经验不限
采购文员 20小时前
4000~6000/月 经济技术开发区 大专 经验不限
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