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芜湖金泰源财务咨询宣城分公司1
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岗位职责：
岗位职责：负责接听客户来电，解答产品、服务及业务相关咨询；处理客户投诉与建议，按流程协调解决；准确记录客户信息及沟通内容，及时录入系统；完成日常话务指标及服务质量考核要求；配合团队完成临时性客户服务支持工作。 任职要求：高中及以上学历，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力；有1年以上电话客服或呼叫中心工作经验者优先；熟练使用办公软件及常用客服系统；责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排；无不良信用及违法犯罪记录。
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电话客服无责底薪4500元急招 8小时前
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